尊敬的各位領導、各位評委：

　　我局這次機構調整改革，對新設立機構的部門負責人采取公開電信副總競聘演講稿的方式招聘，為全體干部職工提供了一個公平競爭的環境，我非常擁護，并積極參與競爭。同時感謝局領導和同事們給了我這次難得的機會。

　　下面，我就個人基本情況和對產品及業務數據分析主管崗位的工作思路向各位領導作一簡要匯報。

　　一、我競爭的條件：

　　我叫王莉，1965年出生，大學本科文化，高級軟件工程師。1985年7月至今在成都市電信分公司長途交換分局工作,先后任機務員、TSH3班長、長途交換軟件工程師等職。

　　按照局里公布的競聘上崗資格要求，我認為，自己具備以下條件：

　　1、熱愛通信事業，具有嫻熟的工作經驗。

　　我畢業于重慶郵電學院電信工程專業，科班出身，具有扎實的專業知識。另外，我于1993年9月到日本參加過F150傳輸設備培訓。1997年4月至5月參加過上海BELL七號信令培訓班，1998年7月至9月參加過BELL重慶B級交換培訓班。2004年6月參加過上海BELLA級交換培訓班。這些培訓的經歷使我增長了更多的專業知識，也使我對電信的各個通訊設備有了更深刻的認識和了解。

　　2、具有獨立處理問題的應變能力和較強的分析綜合能力。

　　工作中，我能夠按領導的意圖，運用馬克思主義的立場、觀點、方法和所學專業知識，對問題進行分析、歸納、綜合，能較好的完成領導交辦的各項工作。

　　3、具備豐富的從業經歷和業績。

　　1、負責并完成了成都長途TSH3的軟件測試和驗收，及TSH3到省內、省際的2萬多條電路電信競聘書開通工作。2、在上級主管部門的安排下和協調下，通過對TSH1、TSH2長長、長市中繼的話務分析，關閉話務量較小的長市中繼，調整出了近一萬線的端口資源，用于增開話務較高的省際、省內長長電路，提高了電路利用率，增加經濟效益，該項工程受到省公司的表揚。3、在成都電話號碼升八位的過程中，我作了大量的前期數據制作，并制定了我分局長途升位的具體方案,并參與具體實施.并在長途位間隔補丁的測試中，該同志及時發現了貝爾公司補丁程序中的漏洞，并經過自己的鉆研，在兩周內提出了解決該漏洞的技術方案。4、在成電本次本地網調中，制定了長市電路調整方案，并參與具體實施，使郊縣話務更加暢通。5、通知自己的對大量數據的測試分析，總結出提高網絡接通率的一套辦法，并用于實際工作，使得成電的網絡接通率提高接近3個百分點。

　　4，我具有擔任產品及業務數據分析主管的信心和決心。

　　信心和決心是事業的保證。工作以來，由于我工作努力，曾連續多年被評為分局、和局先進。2002被評為四川省成都分公司2001年度標兵。2003被評為四川省電信公司二十一世紀優秀人才。2003年被選為四川電信公司交換專家小組成員。2004年被推選為四川省通信管理局交換專家小組成員等諸多榮譽稱號。但成績只代表以前的付出和努力，并不代表以后，我是一個勇于接受挑戰的人，我愿意接受更大的挑戰和重任。所以，我有信心和決心當好產品及業務數據分析主管。

　　二，我談一下對崗位的認識：

　　產品及經營數據分析工作是發展電信業務、拓展有效市場的一個極其重要的環節，是企業領導做出決策、編制計劃和采取措施的重要依據。它的主要職責分為兩部分，即：主題分析和專題分析。主題分析包括：客戶分析、大客戶分析、產品業務分析、帳務分析、市場分析、客戶服務分析、營銷分析、結算分析、收益分析、網絡分析等。專題分析包括：客戶流失分析、競爭對手分析、客戶發展分析、客戶信用度評估分析、咨詢及查詢焦點分析、營銷計劃預演、高額欺詐分析等。

　　三、工作設想：

　　第一、做好信息收集、分析處理工作。針對目前市場競爭情況，我將努力做好后盾服務，收集和挖掘電信競聘上崗書各項電信產品的消費數據，認真分析移動、聯通、小靈通用戶數、產品價格彈性以及消費情況，制定一套適合消費者的價格優惠、組合套餐、產品改進等建議方案。

　　第二、要內外結合，既分析內部的經營情況，又要搞好市場調查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場分析應采用靈活多樣的形式，緊跟時代步伐，不斷提高經營分析水平，為企業的最終決策打下基礎。經營分析最終是服務于經營決策的，因此要提高分析的準確性和可行性，還要搞好相關部門的協作關系，以便使分析的結果最終能在企業經營活動中發揮作用。

　　第三、做好市場調查工作，以活動市場經營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰不殆。”就我們公司目前的情況而言，我們當地已出現競爭對手，如：網通、鐵通、吉通等。我們要在競爭中先了解自己，通過市場調查，既發現潛在市場，也要了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大的程度上可以成為我們永遠省電信出納競聘演講稿的支持者。同時也要深入了解和分析競爭對手那里的經營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。

　　第四、堅持一大原則，就是堅持實事求是，為領導正確決策服好務這一基本原則，并將其作為全部工作的出發點和落腳點。

　　第五、突出兩大個方向，就是突出內部分析及市場分析兩大方向，內外結合，為領導及時調整電信工作思路和垂盼幫好參謀

　　第六、狠抓三大重點，就是狠抓重點客戶分析、競爭對手分析和熱點集點分析三大重點，分析發現培育一批對電信企業具有骨干支撐作用的客戶群。

　　謝謝大家！