電信客戶經(jīng)理競(jìng)聘
　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
　　大家好！
　　我是來自的XX。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)；感謝多年來支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事；感謝在座的各位。謝謝大家！
　　各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，2008年，是我們電信企業(yè)延續(xù)近年來的轉(zhuǎn)型求變策略，并取得豐碩成果的一年。在經(jīng)歷了數(shù)年的轉(zhuǎn)型探索后，對(duì)我們中國(guó)電信，轉(zhuǎn)型早已不是一個(gè)新鮮的話題了。但是，由于要應(yīng)對(duì)新的環(huán)境、建立新的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等，中國(guó)電信不得不通過長(zhǎng)期的轉(zhuǎn)型實(shí)踐進(jìn)行成功的電信崗位競(jìng)聘演講企業(yè)重塑。從國(guó)內(nèi)電信企業(yè)的行動(dòng)來看，他們?cè)谵D(zhuǎn)型戰(zhàn)略制訂方面的工作多數(shù)已經(jīng)完成。因此，如何在日常的經(jīng)營(yíng)以及運(yùn)作等細(xì)節(jié)上切實(shí)有效地開展轉(zhuǎn)型工作，成為我們電信在2008年下半年的首要任務(wù)。
　　當(dāng)然，只是中國(guó)電信的總體趨勢(shì)，如果做好工作還需要同我們貴州的實(shí)際和分公司的實(shí)際相結(jié)合。我認(rèn)為，作為一名副總經(jīng)理，不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任。副總經(jīng)理不僅要在職責(zé)范圍內(nèi)落實(shí)省公司、上級(jí)部門經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展方針、政策、規(guī)章制度，還要參與分公司重大事項(xiàng)決策；不僅要組織編制、審批、實(shí)施主管范圍內(nèi)的年度工作計(jì)劃，還要檢查、落實(shí)相關(guān)人員責(zé)任，完成各項(xiàng)專業(yè)考核指標(biāo)；不僅要積極貫徹省公司規(guī)章制度，還要運(yùn)用各種激勵(lì)措施，充分電信公司副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿、有效調(diào)動(dòng)員工積極性；不僅要配合好總經(jīng)理，還要做好工作內(nèi)的事情。所以，作為一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技能，還要有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
　　在以往的工作中，我通過不斷的努力學(xué)習(xí)、大膽探索，在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)。這將有待于我在今后的工作中身體力行，率先垂范，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守公司黨組的規(guī)定，努力提升自己的綜合能力，不辜負(fù)州公司黨組和全體員工的期望。好的成績(jī)只能代表過去的輝煌，以后的天地還需要自己去開拓。如果承蒙大家的厚愛，給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì)，我將全力以赴，具體做好以下工作：
　　第一，擺正位置，做好經(jīng)理的助手和參謀。
　　當(dāng)好副總經(jīng)理，最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置，今后我將積極為經(jīng)理分憂，為公司服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我將團(tuán)結(jié)同事，多作調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全公司各方面工作動(dòng)態(tài)，聽取大家的意見和建議，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋電信公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各方面的信息，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。
　　第二，嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)協(xié)作，構(gòu)建健康和諧集體。
　　我們知道，一個(gè)健康和諧，蓬勃向上的集體，是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障，也是公司管理所要達(dá)到的目標(biāo)之一。因此，我首先要嚴(yán)格要求自己，率先垂范，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；同時(shí)，要真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，和大家勤交流，多溝通，積極協(xié)助電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿、及其他成員抓好公司的業(yè)務(wù)、銷售、客戶拓展，構(gòu)建健康和諧集體，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　第三，做好本職內(nèi)的管理工作。
　　工作中要以人為本，實(shí)行人性化管理。我既要強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對(duì)員工的硬約束，又要注重人性化管理的軟約束，尤其要換位思考，設(shè)身處地地為員工著想，關(guān)心員工的生活，采用多種方式，和員工廣交朋友，象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì)，使大家充分感受到集體的溫暖，在充滿愛的氛圍中舒心工作，提高員工對(duì)公司的歸屬感。同時(shí)，協(xié)助經(jīng)理組織加強(qiáng)對(duì)下級(jí)單位的管理力度，抓“實(shí)”渠道管理，確保分公司工作有序開展。
　　第四，做好信息收集，有計(jì)劃的開展工作。
　　當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，誰掌握的信息多就能處于不敗之地。我將把客戶收入工作抓起來，把我區(qū)的客戶全部列出來，建立一整套包括背景情況、家庭人員、個(gè)人愛好等的客戶信息庫(kù)，每個(gè)月都將收入進(jìn)行分析比較，同時(shí)對(duì)所有客戶進(jìn)行拜訪，用戶意見進(jìn)行電信客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告整理。
　　第五，創(chuàng)新思維模式，努力開拓市場(chǎng)。
　　我將借助科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，聚合公司的各種經(jīng)濟(jì)資源，把電信通訊的區(qū)域小市場(chǎng)拓展為大市場(chǎng)。我要在市場(chǎng)調(diào)查和分析的基礎(chǔ)之上，策劃出契合區(qū)域的產(chǎn)品和套餐服務(wù)，喚起消費(fèi)者的購(gòu)買愿望，把潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的客戶。同時(shí)，我要“早準(zhǔn)備、快啟動(dòng)”，有計(jì)劃、有步驟地開展集團(tuán)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作，全力完成各項(xiàng)指標(biāo)。
　　第六，加強(qiáng)培訓(xùn)、抓好服務(wù)，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
　　企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在服務(wù)，服務(wù)的關(guān)鍵在于人，服務(wù)與員工素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。為此，我將定期進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)以及營(yíng)銷技巧的培訓(xùn)，每月制定計(jì)劃，每周做周報(bào)，在員工中樹立全新的服務(wù)理念，全面提升營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)服務(wù)管理水平，鞏固和提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，以上是我的一些想法，也可以說是我的施政綱領(lǐng)。但我知道，沒有經(jīng)過實(shí)踐的理論永遠(yuǎn)不能被認(rèn)為是正確的。因此，我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的機(jī)會(huì)。如果我有幸競(jìng)聘成功，我會(huì)把大家的支持化為工作前進(jìn)的動(dòng)力，讓電信大客戶經(jīng)理競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工滿意為工作目標(biāo)，自強(qiáng)不息，積極進(jìn)取。
　　我的演講結(jié)束，謝謝大家！