干部競聘答辯35
　　下面有35道干部競聘答辯題，供您參考。
　　1、問：請你談談最理想的工作集體應該具有哪些條件？
　　第一，這個集體的成員應該具有較高的素質，也就是說應該具備較高政治素質、較高的道德素質、較高的業務素質。
　　第二，這個集體所有的成員能把心撲在工作上，而且工作都能認真負責，都能為這個集體創造一流的成績，都能為這個集體貢獻自己的力量。
　　第三，這個集體所有成員都能互相尊重、互相學習、互相愛護、互相關心，而不是互相拆臺、互相攻擊。
　　第四，這個集體所有的成員都有集體主義精神，愛惜集體的榮譽像愛惜自己的生命一樣。只有這樣，這個集體才能擁有極強的凝聚力。
　　2、問：如有一個同事在領導那里告了你的狀，你怎么處理？
　　（1）要搞好一個處室的團結，處室領導是關鍵，作為一名副處長，要把維護和增強處室團結作為協助處長工作的一項重要內容。
　　（2）正確處理本處室領導成員之間的關系，積極搞好領導班子的團結，為其他工作人員搞好團結作出表率。
　?。?）正確運用批評與自我批評的武器，注意防止和及時化解矛盾。
　　3、問：如果你擔任副處長，與處長發生矛盾，這時有人給您建議，要你向領導反映處長的專橫作風，你會怎樣處理這件事？
　　答：我是副處長，毫無疑義，應該尊重處長。如果與處長發生了矛盾，我不會接受別人的建議，向領導反映處長的情況。我想，如果這樣做，不但不會解決與處長之間的矛盾，相反還有可能激化矛盾。處長會認為我不地道，向領導告他的狀，以后他肯定就會處處防范我。這樣，我自己也就會處于孤立的處境。所以我決不會接受別人的這種不能解決矛盾的建議。要解決與處長的矛盾，我會主動找處長溝通，首先主動地檢查自己的不足，并誠懇地接受處長的批評。尊重科長的領導，服從科長的安排，聽從科長的指揮，維護科長的威信。
　　4、問：現在一些單位干部職工與領導之間存在著矛盾，有些雖然當面不給領導提意見，但背后在罵領導，你認為這是什么原因，如果你擔任單位領導后，怎樣對待和解決這個問題？
　　答：我認為，對于這個問題要具體分析，如果是因為堅持原則，群眾有意見，甚至罵領導，那么這些群眾的做法是不對的，是極端錯誤的；如果領導搞官僳主義和＊＊，群眾有意見，在背后指脊梁骨，這是領導本身存在問題所造成的。因此，必須很好地檢討自己，改正自己的缺點，爭取得到群眾的諒解。
　　如果我當上單位領導，首先我要嚴格要求自己，不搞官僚主義，不搞＊＊，這樣群眾就不會指脊梁骨；如果我堅持原則得罪了群眾，群眾有意見，那么我就與群眾溝通，讓群眾理解堅持原則的意義。我想群眾是會體諒的。
　　5、有人認為：“銀行工作要注意細節，細節決定成敗”，也有人認為“成功的關鍵在于把握重點，抓大放小”。請你聯系管理工作實際談談自己的看法。
　　答：（1）是兩種不同風格的管理方式，各有最適宜的條件，有區、有聯和互補。
　　（2）抓細非常重要，要求在日常內部管理和對外服務中一定周到、細致，使內部協調，外部滿意。
　　（3）抓大放小更多地適用于利用有效的資源獲取最大的效益，提高工作成效等方面，在制定一個團體的整體發展戰略和思路上以及在繁復的各種事務的處理中要做到“抓大放小，把握重點”，不可能面面俱到。
　　6、新領導怎樣正確對待前任領導？
　　隨著選拔領導干部制度的改革，領導者的有序變動將成為一種嶄新的制度，領導干部在一個單位長期甚至終生擔任領導職務的情況將不復存在。怎樣正確對待前任領導，就成為新官上任伊始的重要課題。對這個問題可以從以下幾點回答：
　　①繼承和發展前任領導的長處和優點。繼承前任領導的優點不是過多贊揚，也不可能是如法炮制，而是適可而止的，并以自己獨特的方式加以發揚。彌補其不足或糾正其偏差，也不是大搞"新官上任三把火"，而是銳意革新，妥善規劃，合理授權，選擇時機，講究方法，謀求實效。
　　②切忌任人唯親唯派，大搞"一朝天子一朝臣"。從積極方面而言新任領導應該處于公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓并重，而不管各種關系網如何干擾。
　?、矍屑煽淇淦湔?，亂放空炮。三思而后行。言必信，行必果。寡言語，多行動。如果上任伊始，便提出不切實際的奮斗目標，極易喪失群眾信任，降低以至喪失領導者的威望，而威望是領導者履行職責不可缺少的條件。
　?、芮屑杉惫茫非蠖唐谛?。如果急于求成，急于做出政績，而不顧整體利益和長遠利益，不顧社會效益和環境效益，必將適得其反，自食苦果。
　　7、請從領導學的理論和實踐的角度談談"三講"之間的內存聯系。
　　評述：人民是歷史的創造者，但沒有正確的領導，只能是自發地而水是自覺地創造歷史。只有稱職的、優秀的領導者才能帶領群眾去完成歷史任務。對這個問題可參考從以下幾個方面回答。
　?、僦v學習是講政治的基礎。沒有革命的理論，就沒有革命的行動。理論素質是領導素質的靈魂。沒有掌握馬克思列寧主義，就談不上講政治，即無法理解工人階級的歷史使命、斗爭策略和建設方略。越是高層的領導者，越要提高理論學習的自覺性和系統性，越要準確理解鄧小平理論的精神實質，并帶頭貫徹理論聯系實際的原則。
　?、谥v學習是講正氣的基礎，正氣凜然、品德高尚的領導者才是天生的。只有學習歷史上和現實中的英雄人物，以之為榜樣，才能使人充滿正氣，無所畏懼。胸懷正氣者，炯炯有神，坦蕩磊落，自律自勵，無私無畏。不學無術而充滿邪氣油氣，就是流露傲氣霸氣。
　?、壑v政治是"三講"的核心。講政治就是講方向，講大局，講全心全意為人民服務。正確的導向源于科學的理論。有了正確的導向，才能更好地講學習和講正氣。
　?、苤v正氣是講政治的必然體現，政治堅定的人必然正氣凜然，無私才能無畏。一心一意為人民，必然廉潔奉公，品德高尚，是非分明。敢于與歪風邪氣斗爭。同時正氣也是講政治的必要條件。養成浩然正氣、高潔剛毅的個性并非易事，但一旦正氣有胸，品德就會臻于純正，就易于終身接受馬克思列寧主義。才華橫溢、智商超人的領導者，如果缺乏正氣，就會把馬克思列寧主義作為手段，或自我粉飾，或攻訐別人。
　　8、聯系實際談談怎樣正確處理同上級的關系。
　　評述：善于正確處理同上級的關系是全心全意搞好本職工作的重要條件。如處理不妥，難免造成思想負擔或其他影響；如處理得當，既可放手工作，在需要時又易于得到支持和幫助。對這個問題可從以下幾個方面回答：
　　①領導者與被領導者在人格上是完全平等的，但領導者是代表組織或單位進行領導工作的，尊重上級的正確領導，在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。
　?、趹獙ι霞夘I導的決策進行深入的分析研究，反復領會其意圖，明確自已工作在整個決策方案中的地位和作用，以便自覺地、主動地而非被動的、盲目地予以實施。
　?、廴绻歉甭殻形鹗率乱蕾囌?。在尊重正職的同時，主動起參謀和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在該請示時才請示。
　　9、為推行“能上能下”的干部管理制度，有些單位針對年度考核的排名順序，實行領導干部“末位淘汰制”。請你談談在干部管理中實行末位淘汰有哪些好處？
　?。?）通過實行末位淘汰制，把干部推向了賽場，增強了干部工作的危機感、緊迫感、事業心和責任感；
　?。?）可以在領導干部中樹立“無功便是過，無為便無位”的思想觀念，克服惰性，形成自加壓力，爭先創優的良好工作氛圍；
　?。?）在一定程度上減少選人用人上的人為因素，優勝劣汰，通過公開、平等、競爭，疏通“出口”，扭轉干好干壞一個樣的局面。
　　10、你認為在一個單位里，領導應該如何留住哪些業務骨干和人才？
　　（1）用事業留人，讓其感到在單位有用武之地，能充分施展個人才能；
　?。?）用感情留人，領導者要做事公道、待人誠肯，營造良好的人際環境；
　?。?）用待遇留人，領導干部要為屬下辦實事，為他們排憂解難，按照貢獻大小，給予相應待遇。
　　11、任何大型活動都需要組織和透策劃者，你是否有過這樣的經歷。如果沒有，請你談談假如讓你組織一次大型活動，你準備怎么樣做？如果你有過這樣的經歷，請你談談你的做法？
　　（1）要根據活動目標做出詳細的計劃；（2）事先要做好分工，明確各自責任；（3）精心組織和實施，對每個環節都要有周密的考慮等；（4）事后要做好總結。
　　12、你認為什么樣的領導能贏得群眾的尊重和擁護？
　?。?）作風正派、辦事公正、廉潔奉公；（2）有組織領導能力、善于調動大家的積極性；（3）敢于負責、勇于開拓、堅持科學決策，有務實精神；（4）關心下屬，能創造良好的人文環境，有人格魅力等。
　　13、人們常說，一個好人不一定是個好“官”，但一個好“官”必定是一個好人。請你談談對這句話的理解？
　　這句話說明的是道德修養水平，是立身之本，也是為“官”之道。各級領導干部應該懂得，任何領導者的權威，從根本上來說，來自領導者正確的世界觀、人生觀、價值觀，來自領導者高尚的人格。這是凝聚人心的無形力量，是正確先例權力的象征。因此，領導干部一定要以德敬人、以德服人、以德樹威。一方面躬身做“官”，當人民的公仆，為人民的利益盡心盡力，鞠躬盡瘁；另一方面要挺腰做人，堅持原則、主持正義、廉潔自律，“自重、自尊、自省、自警、自勵”，做一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人。
　　14、有一種說法，叫做“有權不用，過期作廢”，請你談談對這句話的理解。
　　（1）要辯證地分析這個問題，我們的權力是人民給的，利用人民賦予的權力，只爭朝夕地服務于人民，為人民謀利益，應當加以提倡；（2）如果憑借手中的權力，迫不及待地為自己或他人謀取私利，大撈一把，則應該堅決反對；（3）為了取得權力，到處跑“官”是錯誤的，應該堅決抵制。
　　第一、權力是黨和人民賦予的，不是自己的。當了副主任看了是有了權力，但只是代表黨和人民行使權力，決不能運用這種權力來謀取私利，否則就是對黨和人民的背叛。第二，權力是一種職責和義務。黨和人民賦予了你權力，你就必須運用這種權力更好地為人民服務，為人民多辦實事和好事，把這種權力當做為人民服務的義務。
　　第一，正確地運用權力。用有限的權力發揮出為人民服務的巨大作用，該使用權力時就使用權力，不該用權時決不能濫用權力。第二，要自覺地接受群眾的監督。不受約束的權力容易產生腐敗。
　　15、《荀子·勸學篇》中有這樣一段話：“青，取之于藍，而勝于藍；冰，水為之，而寒于水。”請結合實際談談你的看法。
　?。?）這表明了事物的一種發展趨勢：歷史總是在向著進步方向發展，人類總是一代更比一代強；（2）事物是在原有基礎上發展的，否定原有基礎，就沒有事物的進步和發展，這正如無藍怎能來青，無水何來冰？
　　16、在工作中，假如遇到主要領導對你工作不支持，該怎么辦？
　?。?）冷靜對待，認真分析，首先從自己身上找原因；（2）調查研究，了解情況，分析問題，找出癥結所在；（3）若屬自己失誤，應及時調整工作思路，與主要領導在思想上、行動上保持一致；（4）若是主要領導失誤，應講明情況，說明理由，求得支持；（5）若遇特殊情況，可及時向上級領導反映。
　　17、應采取哪些措施，增強廣大干部拒腐防變能力？
　?。?）必須建立健全監督制衡機制；（2）必須加強對廣大黨員干部特別是領導干部的思想教育，著力解決世界觀、價值觀和權力觀的問題；（3）必須加強對執法部門的嚴格管理，嚴格要求；（4）各執法部門必須健全內部管理制度，從源頭上遏制腐敗。
　　18、怎么處理好工作和家庭的關系？
　　其實我努力工作，正是要為家庭盡一份責任和義務。作為一個女人應該自強不息，自食其力，才能在這個社會立足。事業心不只是針對男人而言，女人更應該從工作中，找到屬于自己的位置。雖然女人在家庭中，需要扮演是賢妻良母的角色，但這些并不妨礙，我對事業追求的權利。工作和家庭是相輔相成的，家庭的和睦，離不開工作的配合，同樣工作也離不開家人的理解和支持。只要合理調節好兩者之間的關系，就會獲得家庭、事業雙豐收。
　　19、當你走上了主要領導工作崗位，發現工作壓力、強度遠遠超過了你當初的想象，你會怎么做？
　　首先不要氣餒，不要輕易打退堂鼓。要堅定信心，以積極的心態地面對困難和壓力，勇敢的挑戰它，戰勝它。
　　其次全面梳理工作中的各個環節，分析阻礙工作發展的原因，采取措施逐個解決。同時，不斷修正自己的工作思路，決策，計劃。
　　第三是積極處理好上下級之間、各單位之間、單位內部的各種關系，營造和諧的人際環境，形成內外合力，共同促進單位各項工作向好發展。
　　第四善于總結，不斷提高。
　　20、現在辦事，請客送禮之風盛行，如果你辦事，首先想到的是送禮好，還是用權利好？
　　請客吃飯自然是好，一來可以培養感情，二來可以增加友誼，用權那要看你用在什么上了，如果是好事那就會讓你事半功倍，壞事那只會讓你越陷越深。
　　21、劉邦認為，自己在謀略方面不如張良，在軍需后勤方面不如蕭何，在軍事指揮上不如韓信．他之所以奪取天下的原因在于重用這三位大臣。你認為劉邦得天下經驗之談對現代領導者有何啟示？
　?、僮鳛轭I導者貴有自知之明：這是識才、選才、用才的前提。
　?、诎l現和使用人才是劉邦得天下的一個極其重要原因。當前各國以綜合國力為基礎的競爭異常激烈，歸根到底是人才的競爭。人才是事業之本，各級領導要重視人才，使人盡其才，才盡其用。
　　③我們今天用人目的、標準與劉邦雖有本質不同，但在識人與用人上劉邦的做法有值得借鑒之處，不過我們以馬克思主義的人才觀為指導，在各方面都應該做得更好些。
　　22、孟子說：“天時不如地利，地利不如人和。”你認為這句話對做好領導工作有哪些啟迪?
　　①作為領導者應善于審時度勢，全面分析和掌握開展工作的時空條件和人際環境。
　?、?ldquo;天時”、“地利”等時空條件并非不重要，而是要從實際出發，選用有利的時空條件，抓住機遇，開展工作。
　?、奂訌娍朔贤ㄕ系K，處理好上下級之間、各單位之間、單位內部的各種關系，營造和諧的人際環境，對于做好工作來說，是比“天時”、“地利”更為重要。
　　23、人都是有感情的，人們也最痛恨忘恩負義之人。曾對你有恩的人有求于你，希望你能給他以法律允許以外的“關照”，你怎么辦？
　?、俜ǜ哂谝磺?。法律面前人人平等，原則性不能動搖。工作需要有原則性，只有這樣才能保證工作順利進行，達到預期目標。
　　②在堅持原則的前提下，在政策法律允許范圍內，也要有一定的靈活性。但中國歷來講究“滴水之恩，當以涌泉相報”，因此應該注意原則性與靈活性相結合，法外施情，給予熱情的幫助。動之以情，曉之以理，使他理解直至支持你的行為。
　?、垡?，原則性（理）與人情味（情），在理論上并非勢不兩立的。
　　24、有人說：“為官之路有三條：關系路，做假路，苦熬路”。請實話實說，你打算走哪條路？為什么？
　?、龠@三條路都不是積極、正確的為官之道。
　?、谧黾俸γ瘢θ撕?，這條路絕不能走；苦熬浪費青春與時光，也不是好辦法；現在關系網密布，要想辦點事，有時不走走關系還不行，但這也不是一條正路。
　　③我們為官，應當走一條光明正大的路，為民作主的路，替人民辦實事辦好事的路。
　　25、市場經濟下充滿了競爭，同事之間無形中也存在著競爭，談談你如何面對工作中的競爭？
　?、僭诂F代社會，競爭是推動社會發展的動力。
　　②為了各自的發展，同事之間的競爭在所難免。正當的競爭能產生壓力與動力，有利于激發自身的潛能，更好地塑造自我。作為現代人應勇敢地面對競爭。
　　③競爭不排斥合作。良性的競爭是合作中的競爭，而不是相互拆臺，我們應倡導良性競爭，避免惡性競爭。
　　26、你怎樣評價“敢想、敢說、敢干”這一句對人評價的話？
　　①持肯定的態度，說明敢為天下先的精神對推動社會進步的巨大作用。
　　②但“敢想、敢說、敢干”不是妄想、胡說、亂干，要在科學方法的指導下去創新、探索，才能取得好的效果。
　　27、請你結合實際工作談怎樣醫治“疑心病”？
　?、僖訌娎碚搶W習，特別要認真學好馬克思主義哲學。要學會用辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點分析人、分析事，處理具體問題，尤其要正確地看待領導。領導是人不是神。領導得有時也會說錯話、辦錯事，不能用完人的標準要求領導。在與領導相處的過程中。要用歷史的、全面的、發展的、聯系的觀點看待你與領導者之間發生的所有摩擦和矛盾。從黨和人民的利益出發，而不是從個人的好惡和恩怨出發，你就能與領導配合默契，和睦相處。
　　②要加強思想修養。孔子說：“吾日三省吾身”。孟子則要求“慎獨”，以修身養性。我們是社會主義國家，領導與部屬在政治上是平等的，奮斗的目標是一致的。因此，作為部屬要自覺維護領導者的權威，虛心接受領導者的教誨；要嚴于律
　　已，寬以待人，勇于開展批評與自我批評；特別是當自己做錯事、說錯話之后，要勇于自我批評，不斷改進工作。
　?、垡訌娦愿裉找保瑯淞⒆孕判?。作為部屬，尤其是在領導身邊工作的同志，其性格方面的要求是較高的，比如，胸懷大志、豁達大度，活潑開朗，心地純正，待人誠懇等。要善于向領導和周圍的同志敞開心扉，保持心理上的平衡以及良好的
　　心理狀態。同時，要樹立信心。事實上，一個人自信心越強，越容易信任別人，越是不容易產生猜疑。當然，這種自信應是非常理智的，而不是盲目的。
　　④要加強對領導者的了解和理解，無論是對老的領導還是對新的領導，都有一個不斷了解的過程。你對領導了解得越全面越細致越深刻，你對領導者的理解才能
　　做到全面、細致、深刻，才不至于在遇到一點點小風浪時就承受不住。胡亂猜疑。
　　28、廳屬某單位就一個需要解決的問題向廳領導遞交請示文件，領導批示意見不一，當文件退回辦公室時，你作為主任怎樣處理？
　?、賴栏癖Ｊ孛孛?，防止將領導的不同意見擴散，以免造成不良的影響，給廳領導之間帶來誤解。
　?、诟鶕埵镜膬热?，向辦公室主管領導匯報，征求辦公室主管領導的意見，根據辦公室主管領導意見決定具體處理的辦法。
　?、哿私馇闆r。即了解文件處理的情況，這是因為按照規定，請示不能遞交領導者個人，應該遞交辦公室處理，是什么原因使這個文件到了所有的廳領導手里，造成了這種狀況，以便總結辦公室處理文件方面的經驗教訓，防止類似事情的發生。
　　29、處有相當一部分干部積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，如果你擔任某處處長，怎樣解決這個問題？
　　①調查了解情況，掌握干部積極性不高的原因。干部積極性不高的原因是多種多樣的，或者是制度不嚴，或者是處領導處事不公，或者是因有后顧之憂沒有得到解決，或者是處、科領導干部領導不力，等等?？傊?，首先要充分了解情況，掌握干部的思想動態，然后對癥下藥，切實解決干部思想上存在的問題，從而有力地調動干部的積極性。
　　②建立健全制度，嚴格按制度辦事。處里原有的制度不夠完善的要健全。同時根據處里的實際情況，有些制度沒有建立的，應在充分調查論證的基礎上建立。真正做到有章可循，嚴格按照規章制度辦事。對于那些不按規章制度辦事要給予必要的處罰，嚴格按制度辦事的給予獎勵，從而激勵大家工作的自覺性。
　　③樹立典型，表彰先進。對于處里表現好的干部，要大力表揚；對于事跡特別突出的，要作典型宣傳，使大家向先進人物學習，同時年終考核要使真正先進的同志評為優秀，克服過去搞輪流坐莊的現象。這樣可以使先進更先進，使后進趕先進，真正形成一個爭先恐后的良好局面。無疑，這樣就能充分調動廣大干部的積極性。
　?、芸萍夘I導干部實行競爭上崗制。為提高領導干部的素質，建議廳黨組對科級干部實行競爭上崗制。這樣，同樣能激發所有干部的工作積極性。
　　(5)解決干部實際困難，使干部一心撲在工作上。要充分調動干部積極性，除了建立制度上的激勵機制之外，還要注意關心干部的生活，注意解決他們生活上的實際困難。這樣，方能解決他們的后顧之憂，使他們一心撲在工作上。
　　30、如果你擔任副職后，你單位一位干部受到了不公正的待遇，而他的不公正待遇是正職所造成的。對這個問題你怎么辦？
　　對這個問題，我會認真處理，既不損害正職的威望，又達到維護干部正當權益的目的。具體說來，可以從如下三個方面努力：
　?、倬S護正職的威信，不急于下結論。當我自己發現這個干部受到不公正的待遇時，或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位職工不公正待遇時，我不急于表態，而是強調要了解情況。并且要大家相信正職的工作，正職的處理是有原因的，達到既維護正職又不忽視群眾意見的目的。
　　②主動與正職溝通，爭取正職糾正自己的做法。先將了解到的情況如實地向正職匯報，并且實事求是地提出自己的建議。努力爭取正職自己糾正自己的做法。一般來說，開明的正職一旦意識到自己的不對，是會自己糾正自己的錯誤做法的。但是決不能急于求成，需要一個過程。
　?、圩龊酶刹康乃枷牍ぷ?，鼓勵干部積極工作。我會主動找這位干部談心，使他正確對待領導的做法，同時鼓勵他積極工作，不要因此而消沉。因為只要通過自己的努力工作，是完全能夠改變領導的看法的，也會改變自己所受到的不公正待遇的。
　　31、如果你是黨委秘書，讓你組織一次會議，你怎樣實施？
　　如果我是黨委秘書，讓我組織會議，我打算按三個步驟實施。
　　①第一個步驟做好會議前的準備。會議前的準備主要落實六件事情。第一，確定會議的主題和內容，即會議要解決什么問題、涉及哪些方面的內容；第二，確定會議參加的人員，即會議具體由哪些人員參加；第三，確定舉行會議的地點、預定時間和議程；第四，會議所需要準備的材料；第五，下發會議通知；第六，確定會務人員。
　?、谂e行會議。這一步驟主要是圍繞會議的主題，組織與會人員認真報告，認真討論問題發表自己的意見。真正使與會人員理解和吃透會議的精神實質，以便回到單位貫徹執行。這一階段要注意充分調到與會人員的積極性，使大家做到暢所欲言，各抒已見，使會議開得活躍，并且充滿民主氣氛。
　?、蹤z查會議落實的情況，。開會的目的是為了促進工作，因此會議有著明確的目的性。而要實現開會的目標，一個重要的工作就是檢查各單位貫徹傳達、落實會議精神的情況。在檢查的過程中，發現好的典型及時向黨委反映，給予表彰；沒有認真落實的，督促其落實會議的精神。只有這樣，才會真正實現會議的目標.
　　32、怎樣實踐全心全意為人民服務的宗旨？
　　一是領導干部必須強化公仆意識。二是領導干部必須正確對待權力和使用權力。三是領導干部要保持和發揚艱苦奮斗精神。四是為群眾扎扎實實辦好事善事。五改變工作作風，同群眾打成一片。
　　33、你作為領導干部在工作中碰到上級的某一指示精神與本地實際情況不一致、發生矛盾時，你將如何處理？
　　一是對上級指示精神要認真學習研究，領會實質，把好政策關；二是樹立全局觀念，部署工作，服從大局，立足同黨中央保持一致，做到令行禁止；三是如發現上級批示中確實有不符合本地本部門實際情況的問題，可向上級領導機構提出改進建議和實施意見。
　　34、“誰在背后不議人，誰人背后無人議”，對此你是怎么理解的。
　?。?）這是一個客觀存在的事實，每個人都得正視和面對它。
　?。?）每個人應首先約束自己，不在背后議論別人，特別是別人的缺點和隱私，這是不道德的，它不利于大家的和諧相處。
　　（3）別人對自己的議論，如果無大礙的，抱以“有則改之，無則加勉”的態度，不用一味追究；如果涉及重大問題，應當在適當的場合給予指出。
　　35、在信訪工作中，遇到突發事件，你怎么辦？
　?。?）到現場掌握情況，具體了解事件發生的原因；（2）做到細致的宣傳疏導工作，把事件的參與者的思想穩定下來；（3）及時與有關部門溝通協調；（4）必要時及時向上級部門匯報，請示解決問題的措施。