腳踏實地,做最好的自己
每個人心中都有一座山,我們都在攀登,它是我們為之
怎么做競聘PPT奮斗的目標和方向,讓我們每每抬起頭,都能看見希望!
回顧工作的9年時間里,從個人方面來說,我始終。。。。從工作方面來說:07年剛到漢陰,面對市場形式不好的局面,我們確定了渠道為先,做大做強的工作思路,通過一系列渠道規模擴張、效能提升、對手渠道瓦解手段。
對于企業來說,優良的營銷團隊是企業發展的基礎,經過2年來的努力,打造了一只高效一線營銷團隊,
面對09年電信的猛烈攻勢,我們聚焦集團,攻
競聘上崗PPT模板大全守兼備,瓦解了對手的多次進攻,穩定了集團市場。
正是在“腳踏實地,做最好的自己”這個理念的鞭策下,我的業務能力和管理水平得到了迅速提升,并獲得了市縣公司領導的充分肯定,順利實現了個人與企業的共成長。
作為經理助理,我們還必須緊緊圍繞“領悟、執行、溝通、團隊、創新”五個方面開展工作,正確理解公司各級領導的戰略和意圖,在明確目標的基礎上充分結合崗位要求狠抓落實,創新開展業務提升工作。同時,為下屬提供資源,創造條件,激發士氣,提高其綜合素質,從而實現“人員培養”、“業務發展”和“客戶服務”三大工作重心的
崗位競聘ppt模板共同進步。
緊抓重點,加快各類市場的業務發展,城市市場,持續開展社區、街道營銷,研發推廣家庭市場及聚類市場產品,提升城市市場份額;農村市場,通過渠道優化增效,搶抓新增,擴大客戶規模;集團市場,打破寬帶固話只有電信有的觀念,采取特色的整體解決方案增強粘性;增值業務市場,以渠道拓展為保障開展深度營銷,提升普及率。
集團客戶既是公司的核心利潤客戶,又是競爭對手重點搶奪的客戶,因此做好集團客戶的穩定捆綁是當前工作的重中之重!詳盡的客戶資料是做好集團客戶維護的基礎和關鍵,持續開展首代工作,對集團單位按照重要性和穩定度進行分級,根據不同的級別確定首代負責人,首代
經典競聘PPT模板走訪單位時候必須做到發現問題,解決問題。在集團單位豎立綜合業務解決商的形象,打破對手在固話和寬帶方面的壟斷地位,削弱其利用寬帶固話補貼手機話費的力度。
由規模型向效益型轉變,加大資源傾斜,加大支撐和培訓,完善代理渠道準入和準出機制,掌控賣場、專營店等核心代理渠道。
由營銷型向服務型轉變,強化代理渠道的服務意識,把服務作為一種競爭優勢,作為長足發展的保障,把服務條款納入代理協議中進行考核,定期檢查指導代理渠道服務提升。由城市為主轉為均衡兼顧,以客戶需求為基礎對渠道布局進行優化,合理規劃各類渠道的服務區域范圍,及時進行調配增補。
客戶綜合滿意度是企業長期可持續發展的重要保證,客戶滿意度提升工作要作為一項長其工作來抓,以加強基礎管理、強化自有渠道、提升代理渠道為工作主線,針對日常暴露出的問題逐一改善,優化業務流程,改善客戶服務感知,確保萬名客戶投訴量在12件以下,綜合滿意度提升到78%以上。
經營是劍,管理是柄,再鋒利的劍沒有穩固而合適的柄,將不能發揮作用,作為一名合格的管理者,不斷完善管理體系,提升執行力顯得尤為重要,主要從四個方面開展管理提升工作,規范完善制度,優化業務流程,持續開展業務創新活動;細化六有原則,強化過程管理,加強時間、進度、跟蹤改進的管理;加強信息收集,建立高效的反饋機制,提高市場反映速度;發揮KPI導向作用,聚焦重點,獎懲分明,結果導向過程。
在團隊建設方面,堅持從“內促氛圍,外樹形象,協調統一,彰顯個性”四個方面促進團隊理念與行動的高度統一。通過組織形式多樣的班組文化建設活動,營造團結和諧的氛圍,打造卓越班組文化,提升團隊
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