民生銀行支行行長助理競聘演講稿
　　工作規(guī)劃：
　　各位領(lǐng)導(dǎo)：
　　在金融市場創(chuàng)新速度突飛猛進(jìn)的今天，民生銀行一直領(lǐng)國內(nèi)金融業(yè)之先，審時度勢，通過調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、建立戰(zhàn)略合作客戶系統(tǒng)、打造“全面金融服務(wù)供應(yīng)商”平臺、大力發(fā)展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)、積極支持戰(zhàn)略性客戶的海外業(yè)務(wù)、提高電子渠道業(yè)務(wù)的覆蓋率等等一系列的手段和富有創(chuàng)新的金融產(chǎn)品，在激烈的競爭大環(huán)境下，成為了市場上領(lǐng)先的銀行，也為諸多熱愛金融事業(yè)者提供了一個發(fā)展與創(chuàng)造的舞臺。做為一個熱愛金融事業(yè)，渴望干事創(chuàng)業(yè)的金融人，我渴望在民生銀行這個全新的金融企業(yè)中做出一片全新的事業(yè)。
　　如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上競聘二級支行行長助理自薦書的崗位，我將從配合領(lǐng)導(dǎo)工作搞好團(tuán)結(jié)方面、做好個人業(yè)務(wù)營銷方面和內(nèi)部管理方面，向大家做一匯報。
　　首先，配合領(lǐng)導(dǎo)工作搞好團(tuán)結(jié)方面。
　　第一，擺正位置，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。作為一名行長助理，既是行長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé)，不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。要維護(hù)支行行長的威信，以強(qiáng)烈的配合意識當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán)，到位不越位。要充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識做好謀士。要結(jié)合上級的要求和分管的工作，摸實(shí)情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為行長減壓分憂。
　　第二，真誠講團(tuán)結(jié)，積極開展工作。同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己，當(dāng)好配角，胸懷全局，當(dāng)好參謀，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手，協(xié)助行長做好分管業(yè)務(wù)工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說真話，辦實(shí)事，求實(shí)效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團(tuán)結(jié)他們一道工作。
　　其次，做好個人業(yè)務(wù)營銷方面。
　　我將在做好理財工作的同時，創(chuàng)新工作方法，找尋目標(biāo)客戶，深入了解其消費(fèi)和生活習(xí)慣，推廣個銀產(chǎn)品市場，提升優(yōu)質(zhì)客戶忠誠度。做好營銷工作：
　　第一，把結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品本土化。民生銀行具有優(yōu)秀的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理理念、超前的創(chuàng)新意識、以及由強(qiáng)大核心競爭力構(gòu)成的軟實(shí)力！而橋口區(qū)地處武漢市商貿(mào)中心地區(qū)，具有非常難得的地利之優(yōu)勢，尤其是該區(qū)集中精力發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)，更為金融業(yè)的發(fā)展提供了非常有利的契機(jī)。因而我認(rèn)為，應(yīng)該打造適合本區(qū)特點(diǎn)的由個性化產(chǎn)品及特色文化構(gòu)成的競爭力，可以通過信托計劃、項(xiàng)目掛鉤、基礎(chǔ)設(shè)施掛鉤提高產(chǎn)品本土化能力。上任后，把**村近10000萬平方拆遷改造項(xiàng)目拿下來。增強(qiáng)本支行的軟實(shí)力，以適應(yīng)該區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)支行發(fā)展。
　　第二，強(qiáng)化市場分析，搶占公存款市場。我行是武漢近代工尚業(yè)文明的發(fā)祥地,商貿(mào)歷史悠久,區(qū)內(nèi)的漢正街為昔日漢口鎮(zhèn)之正街和商業(yè)中心，近年來,橋口區(qū)著力做好漢正街都市工業(yè)區(qū).漢正街市場和長豐鄉(xiāng),集中精力發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè).。基于以上情況，我上任后將爭取政府的支持，與財政、會計中心、社保、辦事處及其他事業(yè)單位加強(qiáng)溝通，積極建立信貸關(guān)系，加大公存款的營銷力度，千方百計把**設(shè)計院近300個職工的工齡買斷，盡快提升市場份額。同時，積極搞好個人理財與機(jī)構(gòu)理財?shù)群诵母偁幜?xiàng)目的推廣運(yùn)用，我有信心在2007年底前，使支行各項(xiàng)存款達(dá)到或超過**元！
　　第三，樹立全新的服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。目前，國內(nèi)各大行間的金融產(chǎn)品差異化很少，部分產(chǎn)品基本都是同質(zhì)的。但是同質(zhì)產(chǎn)品往往只有差異性服務(wù)就可以提升其品質(zhì)，提升客戶滿意度。我上任后，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞提高效益這個目標(biāo)，樹立以"客戶為中心"的服務(wù)理念，抓住"市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"這個重點(diǎn)，協(xié)助支行行長在運(yùn)行范圍內(nèi)推行“服務(wù)有差異，服務(wù)無止境”的理念，在差異性服務(wù)上大搞創(chuàng)新。具體而言，目前國內(nèi)銀行在一些服務(wù)形式上模仿外資銀行并且動作迅速，比如設(shè)立客服電話、服務(wù)柜臺等。但在核心業(yè)務(wù)上，外資銀行可能有上千種的業(yè)務(wù)門類，而國內(nèi)銀行提供的業(yè)務(wù)則僅僅在百種左右。要縮小這種業(yè)務(wù)差距，就必然需要調(diào)整業(yè)務(wù)方向，做好風(fēng)險管理、客戶管理、資產(chǎn)管理等，使業(yè)務(wù)和系統(tǒng)融合緊密，從而領(lǐng)先同行業(yè)。
　　再次，內(nèi)部管理方面。
　　在內(nèi)部管理應(yīng)創(chuàng)新工作思路，改變以往落后的工作方法，理清思路，調(diào)查研究，積極推行"目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化"的管理方式。具體我將做好一下兩點(diǎn)：
　　第一，建立風(fēng)險掌控體系。近年來，國際國內(nèi)金融監(jiān)管環(huán)境發(fā)生了很大的變化。適應(yīng)新的監(jiān)管環(huán)境是國內(nèi)銀行的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。我認(rèn)為，首先要在少占用資本金的業(yè)務(wù)中進(jìn)行創(chuàng)新，比如開展多種零售業(yè)務(wù)，發(fā)展中小企業(yè)的業(yè)務(wù)，避免因“綁定”少數(shù)大客戶帶來的風(fēng)險。其次，可以將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到穩(wěn)定、收益良好的客戶群，對各種客戶做出分析、判斷，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)建立模型以進(jìn)行比較客觀的分析評估，從而掌控風(fēng)險。
　　第二，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和客戶服務(wù)質(zhì)量。員工是部門的財富，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是支行負(fù)責(zé)人的重本文來自http://www.mincity.net/ 如轉(zhuǎn)載，請注明，要工作之一，我認(rèn)為：作為支行行長助理，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對員工的成長負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間，首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn)，還要多進(jìn)行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，俗話說，事在人為。如果我競聘成功，我將以全局觀念站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，遇事多進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，使行政和前臺服務(wù)、分工內(nèi)和分工外的工作一視同仁，使上下形成合力，凝心聚力共同發(fā)展。同時我還將對分管的各項(xiàng)工作了如指掌、得心應(yīng)手，以較強(qiáng)的工作敏感性和洞察力發(fā)揮出支行每個人的專長，充分調(diào)動起大家的積極性，對工作合理安排，沉著、冷靜處理，促使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
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