工商銀行中層干部競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與這次競(jìng)職演說(shuō)的勇氣和力量。
我叫應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng),中專畢業(yè),參加工作11年多,在儲(chǔ)蓄部門先后從事儲(chǔ)蓄員、綜合和所副主任工作,現(xiàn)任xx市xx儲(chǔ)蓄所副主任。
當(dāng)我在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí),我的內(nèi)心十分激動(dòng),同時(shí)也多了幾分不安。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我:我熱愛(ài)工行事業(yè),身為工行人,就該為工行的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn),我把工行事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的目標(biāo),使個(gè)人追求與集體利益一致起來(lái)。
11年多的儲(chǔ)蓄所工作,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,在儲(chǔ)蓄部門多崗位的鍛煉,經(jīng)過(guò)自身的努力工作,使我具有端正和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)技能,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力,具備了一名所副主管應(yīng)有的素質(zhì)和要求。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:
第一,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好所主任的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,積極協(xié)助所主任做好人員思想、調(diào)配工作,認(rèn)真落實(shí)儲(chǔ)蓄所的各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是加強(qiáng)內(nèi)控制度和安全防范制度執(zhí)行及責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
第二,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持存款的增長(zhǎng),將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我將以協(xié)助所主任集全所之力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù),走上良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列。
第三,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,并加強(qiáng)學(xué)歷教育,力爭(zhēng)在3年內(nèi)取得福建電大的大專畢業(yè)文憑,使自己更加勝任本職工作。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
要做好儲(chǔ)蓄所的工作,離不開(kāi)嚴(yán)格規(guī)范的管理,更離不開(kāi)每位員工。因?yàn)椋蛻魧?duì)工行的滿意度是從員工的滿意度開(kāi)始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì)協(xié)助所主任努力提高每位員工的素質(zhì),盡力滿足員工的合理要求,建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,多層面、多角度地善待員工。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對(duì)同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我們成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競(jìng)聘成功,當(dāng)前的工作重點(diǎn)和具體措施是:
目前x市儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)平均余額為3300多萬(wàn),就xx儲(chǔ)蓄所而言,目前余額為1900多萬(wàn),雖然僅今年就增長(zhǎng)了600多萬(wàn),但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤(rùn)還不足以支付店面租金、設(shè)備費(fèi)用及員工工資。因此,我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長(zhǎng)存款余額,著力于求實(shí)創(chuàng)新,拓寬渠道,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行資金利潤(rùn)的最大化,達(dá)到“雙贏”的局面。
擴(kuò)大知名度和影響力,積極爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。xx儲(chǔ)蓄所地處xx商業(yè)鬧市區(qū),周邊商家林立,同時(shí)也面臨著其他多家銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善,使綜合素質(zhì)一流、功能完備的xx所完全具備了成為xx開(kāi)發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)力和條件。我們將以此為契機(jī),主動(dòng)出擊,組織員工到附近居民點(diǎn)及各商家,調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況,從中獲取大量的第一手客戶資料。同時(shí),積極上門宣傳與柜面宣傳相結(jié)合,為客戶提供各種快捷、高效的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)服務(wù)信息,樹(shù)立工行技術(shù)領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)齊全、實(shí)力雄厚的形象,擴(kuò)大知名度和影響力,建立xx所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。
我的演講完畢,請(qǐng)大家投上神圣的一票,謝謝大家!
銀行中層競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位評(píng)委,大家上午好!
非常榮幸能夠參加這次正職資格競(jìng)聘,心情非常激動(dòng)。本來(lái)開(kāi)始報(bào)名時(shí),思緒比較復(fù)雜,但我最終還是戰(zhàn)勝自己,勇敢而有信心的站在這演講臺(tái)上。我覺(jué)得我還行、能行,能勝任這一工作,也一定不會(huì)讓各位評(píng)委失望。下面我從以下三個(gè)方面剖析自己,推介自己,懇請(qǐng)?jiān)u委們指正和大力支持。
一、幾年來(lái)的工作實(shí)踐和成果
1991年,我從銀行學(xué)校畢業(yè)入行,平凡的度過(guò)20世紀(jì),豪情的步入21世紀(jì)。風(fēng)雨16年,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和幫助下,我成長(zhǎng)并逐漸成熟。期間輾轉(zhuǎn)數(shù)個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)部室,從內(nèi)勤到外勤,從基層員工到任部室副職多年,辛勤與汗水相伴,已鍛煉成為一名遵章守紀(jì)、吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的農(nóng)行人。
從參加工作至1997年,我一(http://www.mincity.net/ 競(jìng)聘網(wǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)直在基層一線扎實(shí)工作,學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),練基本技能,使我能夠熟練地適應(yīng)各種內(nèi)勤崗位。在1996年縣行組織的業(yè)務(wù)技能大比賽中,榮獲手工記帳單項(xiàng)第一名和團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng)。1998年,縣行成立國(guó)際業(yè)務(wù)部,我有幸調(diào)入工作,通過(guò)自學(xué),刻苦鉆研,開(kāi)創(chuàng)了我行國(guó)際業(yè)務(wù)新起點(diǎn),成功代辦了多筆信用證簽證、押匯等國(guó)際融資業(yè)務(wù),受到市分行的表彰。2000年——2002年,在宿城營(yíng)業(yè)所從事內(nèi)勤主任工作,任務(wù)繁重而瑣碎,我努力加強(qiáng)內(nèi)勤,當(dāng)好主任的幫手,連年超額完成縣行分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),所在單位連續(xù)多年被評(píng)為盛市級(jí)先進(jìn)單位和文明服務(wù)單位。2002年6月調(diào)入縣行清收中心任副經(jīng)理,從事法律事務(wù)工作,當(dāng)時(shí)崗位調(diào)整曾讓我一時(shí)迷茫,很難立即適應(yīng)紛繁復(fù)雜的外勤工作,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱切幫助,我很快轉(zhuǎn)變角色投入新的工作,勤勤懇懇。業(yè)余時(shí)間,我認(rèn)真地自學(xué)各種法律、法規(guī),并結(jié)合具體的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),大力維護(hù)了我行的正當(dāng)權(quán)益。當(dāng)時(shí)印象最深的一件事:在2002年9月的一件代辦存款合同糾紛案中,涉案金額盡管不足萬(wàn)元,但是帶有社會(huì)普遍性,處理稍有不慎,便會(huì)引發(fā)多宗訴訟糾紛。那時(shí),案發(fā)地在我行辦店?duì)I業(yè)所,這是一個(gè)位于黃河灘邊的叫八里丁村的代辦站,該代辦員在以往代辦我行儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)時(shí),截留挪用儲(chǔ)戶資金,進(jìn)行非法借貸,留有多處加蓋我行儲(chǔ)蓄代辦站業(yè)務(wù)公章的便條,隱患很大。訴訟發(fā)生后,行領(lǐng)導(dǎo)非常重視,陪同一塊去協(xié)調(diào)處理。當(dāng)時(shí)天氣比較炎熱,案發(fā)地點(diǎn)又涉及多個(gè)村莊,因此調(diào)查取證工作困難。一方面,我們購(gòu)置了微型錄音機(jī),早出晚歸,苦口婆心的做證人的思想工作;另一方面,根據(jù)案情進(jìn)展,及時(shí)協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)、人民法院,利用法律威懾力,使原告很快放棄了對(duì)我行的連帶訴訟追償,由其與代辦員調(diào)解結(jié)案,平息了許多類似案件的再次發(fā)生。回憶那時(shí)兩年的工作經(jīng)歷,既磨練了堅(jiān)強(qiáng)意志,又培養(yǎng)出較好的組織協(xié)調(diào)能力。2004年7月,正式調(diào)入現(xiàn)在的信貸guǎnlǐ部任副職,既負(fù)責(zé)全行的法律事務(wù)工作,又分管自律監(jiān)管和檔案guǎnlǐ工作,盡管任務(wù)比較繁重,但能盡職盡責(zé),圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。幾年來(lái)累計(jì)代理訴訟經(jīng)濟(jì)糾紛案件58起,涉案金額過(guò)億元,其中借款合同糾紛40起,破產(chǎn)清算案件12起,被訴案件6起,均能及時(shí)、合法的了結(jié),正確的維護(hù)了我行的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益。同時(shí),密切配合人民法院的執(zhí)行工作,加大案件執(zhí)行力,累計(jì)現(xiàn)金清收不良貸款780萬(wàn)元,成效顯著。因此,2005年,我行被授予省級(jí)法律事務(wù)執(zhí)行工作先進(jìn)單位;2006年,我本人
也被縣行申報(bào)為省級(jí)“青年崗位能手”。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、有長(zhǎng)時(shí)間的基層工作實(shí)踐,豐富的社會(huì)閱歷,從事崗位多,業(yè)務(wù)知識(shí)比較全面。對(duì)于這點(diǎn),通過(guò)我上面的簡(jiǎn)單介紹,相信各位評(píng)委一定有所了解。但我深信一點(diǎn):時(shí)間、社會(huì)和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人,它使我有理智、有激-情、更有高度的工作責(zé)任心。
2、思想端正,有良好的人生觀、處世觀,能善解人意,甘于奉獻(xiàn)。2004年經(jīng)縣行黨委認(rèn)真考察、考核,我被組織接受為光榮的中國(guó)共-產(chǎn)-黨預(yù)備黨員,并如期轉(zhuǎn)正,成為一名正式黨員。日常工作中,我也是嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔奉公,助人為樂(lè);堅(jiān)持正義,敢于同壞人、壞事作斗爭(zhēng)。
3、勤奮好學(xué),積極進(jìn)齲工作中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,以學(xué)習(xí)合規(guī)文化為契機(jī),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)行為。工作之余,培養(yǎng)自學(xué)能力,1996年通過(guò)自學(xué)考試,取得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷,2006年參加開(kāi)放式高等教育,取得中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷;1998年通過(guò)了經(jīng)濟(jì)師資格考試,并于2001年被縣行正式聘用;2002年參加國(guó)家企業(yè)法律顧問(wèn)資格考試,順利取得執(zhí)業(yè)資格,并在2005年山東省國(guó)資委舉辦的繼續(xù)教育中被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。這些成績(jī)的取得,得益于縣行領(lǐng)導(dǎo)的支持。他激發(fā)了我積極進(jìn)取的工作熱情,也為我日后更好開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)基矗
4、有多年的guǎnlǐ經(jīng)驗(yàn),能服從大局、服從領(lǐng)導(dǎo)。自2000年4月以來(lái),一直從事副職工作,一方面認(rèn)真的履行崗位職責(zé),切實(shí)抓好自身主要業(yè)務(wù)和分管工作,以身作則,嚴(yán)以律己;另一方面,積極地當(dāng)好主任的參謀、助手,及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。能識(shí)大局、識(shí)時(shí)務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn),圓滿的完成縣行分配的任務(wù)。
三、以后的工作打算銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗。這次,我競(jìng)聘的崗位是:支行行長(zhǎng)。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化。我行2004年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部guǎnlǐ為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元,利潤(rùn)新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無(wú)案件、無(wú)事故發(fā)生。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開(kāi)展工作:
一、經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19,300多萬(wàn)元,但是戶均存款僅4,300元。可見(jiàn),本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長(zhǎng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長(zhǎng)有限。
要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng),我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系guǎnlǐ,通過(guò)各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過(guò)查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過(guò)帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開(kāi)展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過(guò)旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來(lái)源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來(lái)源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來(lái)源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭(zhēng)取明年交樓的萬(wàn)賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。